Archive for the ‘Sonstiges’ Category

*Problem behoben* Kreditkartenzahlungen aktuell nicht möglich

Freitag, April 2nd, 2021

Update 08.04.2021: Ab sofort sind Zahlungen per Kreditkarte wieder uneingeschränkt möglich. Sollte es noch zu Problemen kommen, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an den Support: http://kontakt.nexxtmobile.de

Leider kommt es aktuell zu Problemen bei der Abwicklung von Kreditkartenzahlungen. Die Technik arbeitet bereits mit unserem Dienstleister an der Behebung des Problems. Sobald uns ein Datum mit der Behebung der Störung von unserem Zahlungsanbieter vorliegt, werden wir hier und per Newsletter die betroffenen Kunden umgehend informieren.

Wartungsarbeiten am Montag 04.05.2020 ab 2 Uhr

Montag, Mai 4th, 2020

*Update 07:30 Uhr* Die Arbeiten wurden nach ein paar Problemen erfolgreich durchgeführt. Sollte sich ihr VoIP Client nicht automatisch am System wieder angemeldet haben, starten Sie diesen bitte einmal neu. Bei Fragen kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

Zum Wochenstart wird die Technik Wartungsarbeiten durchführen. Die vorhanden Server erhalten einen neuen Softwarestand, womit einige Verbesserungen und Wünsche von Kunden umgesetzt wurden. In der Regel laufen solche Erweiterungen komplett transparent ab. Da diesmal jedoch auch zentrale Server betroffen sind, kann es dabei zu kurzen Ausfällen bei der VoIP-Telefonie, Callthrough, Callback und SMS-Versand im Zeitraum von 04.05.2020 2:00Uhr bis 04.05.2020 05:00Uhr kommen. Das gesamte System wird in einen Wartungsmodus gesetzt und nur eine Informationsseite angezeigt, so dass auch das Online Kundencenter und unsere Apps teilweise nicht erreichbar sind.

Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind und alle Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen, werden wir hier eine kurzes Update posten.

Wartungsarbeiten am Samstag 11.03.2017 ab 21 Uhr

Freitag, Februar 17th, 2017

server_warning*Update* Die Arbeiten wurden am Wochenende erfolgreich durchgeführt. Sollte sich ihr VoIP Client nicht automatisch am System wieder angemeldet haben, starten Sie diesen bitte einmal neu. Bei Fragen kontaktieren Sie uns über unser Kontaktformular.

Am Wochenende wird die Technik Wartungsarbeiten durchführen. Die vorhanden Server erhalten einen neuen Softwarestand und es werden erneut neue VoIP-Server zur besseren Lastverteilung dem System hinzugefügt werden. In der Regel laufen solche Erweiterungen komplett transparent ab. Da diesmal jedoch auch zentrale Server betroffen sind, kann es dabei zu kurzen Ausfällen bei der VoIP-Telefonie, Callthrough, Callback, Skype Integration und SMS-Versand im Zeitraum von 11.03.17 21:00Uhr bis 12.03.17 08:00Uhr kommen. Das gesamte System wird in einen Wartungsmodus gesetzt und nur eine Informationsseite angezeigt, so dass auch das Online Kundencenter und unsere Apps teilweise nicht erreichbar sind.

Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind und alle Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen, werden wir hier eine kurzes Update posten.

 

Frohe Weihnachten und schöne Feiertage!

Samstag, Dezember 24th, 2016

Wir wünschen ihnen ein schönes Weihnachtsfest und erholsame Feiertage. Unser Service Team steht ihnen auch über die Weihnachtstage bei kritischen Problemen per Kontaktformular zur Verfügung.

Und nicht vergessen, seit heute gilt der Preis von nur 2,69 Cent / Minute in alle deutschen Mobilfunknetze über unsere Standard Sprachroute in allen Tarifen.

NeXXtMobile wünscht einen guten Rutsch ins neue Jahr 2016!

Donnerstag, Dezember 31st, 2015

champagne_glassDas gesamte Team von NeXXtMobile wünscht Ihnen, ihrer Familie und ihren Freunden einen guten Rutsch ins neue Jahr 2016! Auch im nächsten Jahr werden wir wieder viele neue Funktionen und auch neue Apps für Sie bereitstellen, um ihre Kommunikation weiter zu vereinfachen und vor allem für Sie noch günstiger zu gestalten.

Und nicht vergessen: Während der Feiertage telefonieren Sie für nur 2,69 Cent pro Minute in alle deutschen Mobilfunknetze über unsere Standard-Route in bester Sprachqualität. Mehr Informationen finden Sie auf unseren Seiten.

Wartungsarbeiten am Wochenende

Freitag, November 6th, 2015

server_warningAm Wochenende wird die Technik Wartungsarbeiten durchführen. Die vorhanden Server erhalten einen neuen Softwarestand und es werden erneut neue VoIP-Server zur besseren Lastverteilung dem System hinzugefügt werden. Dabei kann es zu Ausfällen bei der VoIP-Telefonie, Callthrough und Callback im Zeitraum von 07.11.15 18:00Uhr bis 08.11.15 08:00Uhr kommen. Das Online Kundencenter und der SMS-Versand sind nicht betroffen.

Sobald die Wartungsarbeiten abgeschlossen sind und alle Dienste wieder wie gewohnt zur Verfügung stehen, werden wir hier eine kurzes Update posten.

Update 08.11.15 12:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten sind abgeschlossen. Alle Dienste stehen wieder im vollen Umfang zur Verfügung. Im unwahrscheinlichen Fall, dass ihr VoIP-Client die Verbindung verloren hat und sich nicht wieder automatisch am System angemeldet hat, starten Sie ihren Client bitte einmal neu.

NeXXtMobile wünscht ein frohes neues Jahr 2015!

Mittwoch, Dezember 31st, 2014

champagne_glassNoch ein paar Stunden und dann ist wieder ein Jahr vorbei. In diesem Jahr konnten wir Ihnen viele neue Dienste und Funktionen zur Verfügung stellen, die es Ihnen ermöglichen, noch günstiger im privaten und geschäftlichen Bereich zu kommunizieren. Auch für nächstes Jahr haben wir dank der vielen Rückmeldungen einige neue Funktionen in Planung.

Und nun möchten wir Ihnen einen guten Rutsch ins neue Jahr wünschen.

Im Namen des gesamten Teams von NeXXtMobile.

PM: VoIP-Testwochen bei einfachVoIP.de: Rechnerisch kostenlose deutsche VoIP-Festnetzrufnummer

Dienstag, September 2nd, 2014

Die NeXXt Mobile GmbH startet pünktlich zur Internationalen Funkausstellung in Berlin die „VoIP-Testwochen“. Neben der Verdopplung des Startguthabens bietet NeXXtMobile im Rahmen der Testwochen deutsche Festnetzrufnummern bei allen VoIP-Produkten rechnerisch kostenlos an.

2014-09-04 16_50_26-einfachSMS_einfachVoIP - Günstig simsen und telefonieren via VoIP-by-Call, CalltMit den „VoIP-Testwochen“ möchte NeXXtMobile den Kunden den Einstieg in die Internet-Telefonie (VoIP) vereinfachen. Die Internet-Telefonie bietet neben günstigen Verbindungskosten viele weitere Vorteile wie z.B. größtmögliche Flexibilität bei Einrichtung und Verwaltung der weltweiten Rufnummern. Die Kunden benötigen nur noch einen reinen Internetzugang für ihre gesamte Kommunikation inklusive der Telefonie. Bei der Internet-Telefonie ist die Festnetzrufnummer nicht mehr an einen physikalischen Anschluss gebunden, sondern sie kann im Prinzip über jeden Internetanschluss in der Welt genutzt werden.

Ein weiterer Vorteil der Internet-Telefonie sind die vielen zusätzlichen Funktionen gegenüber einem analogen oder ISDN-Telefonanschluss, wie zum Beispiel die kostenlose Tarifansage, Anzeige der Rufnummer bei anonymen Anrufen, Gesprächsaufzeichnung oder auch die Skype-Integration.

Die „VoIP-Testwochen“ richten sich sowohl an Privat- als auch an Geschäftskunden und gelten für die Produkte einfachAPI.de, einfachCallthrough.de, einfachPhonecast.de, einfachTrunking.de, einfachVoIP.de und soloNumber.de der NeXXtMobile GmbH. Die „VoIP-Testwochen“ laufen bis einschließlich dem 28.09.2014.

Dt. Festnetzrufnummer rechnerisch kostenlos

Während der „VoIP-Testwochen“ spendiert NeXXtMobile zu jeder Bestellung einer deutschen Festnetzrufnummer oder Rufnummernblock 10 Euro Bonusguthaben, wodurch einzelne deutsche Festnetzrufnummern rechnerisch kostenlos sind. Für einzelne Festnetzrufnummern fallen keine monatlichen Grundgebühren oder Mindestumsätze an. Die Rufnummern sind dabei innerhalb kürzester Zeit – in der Regel schon innerhalb weniger Stunden – nutzbar.

Doppeltes Startguthaben

Auch Kunden, die keine neue Rufnummer beantragen möchten, bietet NeXXtMobile eine spezielle Aktion. Für die Verifizierung der eigenen Rufnummer für das VoIP-by-Call Verfahren erhalten die Kunden im Aktionszeitraum das doppelte Startguthaben in Höhe von einem Euro. Damit können die Kunden zum Beispiel über 140 Minuten ins deutsche Festnetz telefonieren oder für einen Monat kostenlos den Pro-Tarif buchen.